老客户不少,可复购的没几个,问题在哪?这个疑问,钦州做旅行社的老板憋在心里有一阵了。我说老客不是不想再来,是你的线路他找不到、想不起来。把线路摆成一个能看能查的地方,复购自然就来了。
线路摆清楚,随时能看
把线路按目的地、天数、价格整理好,老客想出门翻一翻就有。看得见,才想得起。钦州出发的周边游、海边游、研学团不少,线路一旦散在朋友圈,过两天就沉底了。
老客用社群和提醒留住
把来过的客人拢进社群,旺季前发条新线路,复购就来了。老客是回头率最高的一批人,别让他们凉掉。我经手的旅行社就是这么做的,节前一条消息,老客成团很快。顺便说,我们服务过一家旅行社,靠在小红书用专业角度写笔记、降低商业感,拿到了高质量客资——钦州做旅游的思路可以照搬。
报名和收款要顺
线路看好了线上报名、线上收定金,不用来回接龙。报名越顺,成团越快。送过三百多个小程序上线客户见得多了我看明白一件事,旅游这行成交就卡在从心动到付款的那几步,顺了就成了。
旅行社系统的常见疑问
做套线路系统成本大概多少
线路展示加报名的基础方案五百元打底,配一年维护、源码交给你;要连会员和收款的结合需求评估报价,一案一价。
没有技术团队能维护吗
能。线路文字图片后台自己改,源码交付后归你,长期用着踏实。
内容谁来做
线路介绍可以先自己写,我们也会给些排版和卖点提炼的建议,不用一开始就请专人。
给个行动清单
钦州旅行社做线路展示系统,把线路摆清楚、用社群和提醒留住老客、把报名收款做顺。老客复购稳了,旅行社才活得长久。想给自家旅行社搭一套,带上你的线路和客群,到钦州信服无限聊你的需求。