小程序做出来了,可没人用,怎么让人知道?我说小程序不像 App 有应用商店,得自己往用户手里送。冷启动的办法就三招:线下导流、老客引导、给个用得上的理由。用户是攒出来的,不是等来的。
线下导流:把现有客流引进来
店里的顾客、来过的客户,是最容易接受你小程序的人。放个码、说句话,就进来了。从身边现成的到店客流开始,最快。钦州企业做小程序,先别想陌生人,先把已经上门的引进来。
老客引导:给个用的理由
老客户凭什么用你的小程序?给个理由——比如小程序下单有优惠、能积分、能优先。有好处,老客才愿意迁。我经手的一家门店,就靠小程序专属优惠,把老客陆续引导上线。
用起来才留得住
第一次用得顺、能解决问题,用户才会用第二次。体验和好处缺一不可。第一次体验定生死。交付过 300+ 小程序时间久了我咂摸出个道理,冷启动的关键是让第一批用户尝到便利。
小程序冷启动的常见疑问
没有线下门店怎么办
从现有客户群、朋友圈、社群往外推,先服务好一批熟人,再靠他们扩散。
要不要投广告拉新
早期先靠自有渠道和存量客户,把体验打磨好再考虑花钱拉新,别一上来烧钱。
怎么知道效果好不好
看留存和复购,不只看新增。能再次使用,才说明小程序真被接受了。
落地怎么做
钦州企业小程序冷启动,从线下导流、老客引导、给个用得上的理由入手,把第一批用户攒住。用户是攒出来的,不是等来的。小程序上线没用户的,欢迎来钦州信服无限坐坐,帮着你把冷启动这条路捋清。